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FAQ


●会員と非会員の違いは?

1)写真画像
会員だけが大きく鮮明な画像をご覧いただけます。
2)ニュース
会員だけが全てをご覧いただけます。ニュースの見出し本文の一部は非会員でもご覧になれます。

●月の途中で退会する場合の扱いはどうなっているの?

退会手続きを実行された時点で非会員となります。(退会後も当月末まで会員のステータスが継続する訳ではありません。)

●再入会した場合の会費はどうなっているの?

退会後、退会月と同月内に再入会される場合、会費は不要です。

●動画や音声は別料金なの?

いいえ。
当サイトでは月会費だけで、動画でも音声でも全てのコンテンツをお楽しみいただけます。

●メールが届かないのですが、どんな原因が考えられますか?

1)当サイトにメールアドレスを登録された時点以降、メールアドレスを変更されていないでしょうか?今一度ご確認をお願い致します。

2)お客様がドメイン指定受信をされている場合、当サイトのドメイン「kbsi.jp」の受信を設定されていないと、弊社からのメールを受信いただけません。
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